1. Điều kiện đổi / trả hàng

Quý khách có thể đổi / trả hàng trong vòng 24h sau khi nhận được sản phẩm và chỉ áp dụng với những trường hợp sau:

– Sản phẩm đổi trả phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban

– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

– Sản phẩm không đúng chủng lọai, mẫu mã quý khách đặt hàng

2. Cách thức đổi / trả hàng

Đối với khách hàng ở Quảng NgãiTất cả trường hợp đổi trả hàng sau khi đã nhận hàng, quý khách sẽ thực hiện tại địa chỉ:

– Khu vực Quảng Ngãi : 225A TT Sông Vệ, Tư Nghĩa , Quảng Ngãi

– Khu vực tp HCM: 251 Lê Văn Thọ, P.9, Q. Gò Vấp , TP HCM

Đối với khách hàng ở ngọai tỉnhQuý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi / trả hàng

Lưu ý đối với trường hợp hàng bể vỡ trong lúc vận chuyển quý khách xử lí như sau:

– Quý khách vui lòng gọi điện thông báo qua hotline 0919 713 137 và chụp hình sản phẩm bị vỡ gửi vào địa chỉ thinhphatcomputer76@gmail.com

– Thời gian gửi hình sản phẩm trong vòng 2 ngày kể từ ngày gọi điện thông báo

– Quá thời gian trên Thịnh Phát sẽ không xử lý